Agent d'accueil-standard

Descriptif Situation géographique : Site du CHAM. Amilly Nom du responsable hiérarchique direct : Mme LARDY Céline Responsable Service aux patients, Accueil des urgences et Accueil-standard Encadrement de proximité : M. BRAILLY Jérôme Coordinateur en charge de l'Accueil-standard-vaguemestre Temps de travail : 100% Rythme de travail : Variable (de jour avec remplacements possibles la nuit) Amplitude de jour 6h30-22h15 Amplitude de nuit 22h-6h45 Weekends, jours fériés, repos variables CDD d'1 an Missions générales : - Accueil physique et téléphonique du public - Ouverture et encaissement des lignes Téléphoniques des Usagers - Ventes et encaissement des repas accompagnant aux usagers - Gestion de diverses prestations à destination des usagers et des professionnels (fauteuils, clés) - Prise en charge des Alarmes gestion/transmission/consignation. - Gestion des postes : incendie, appels de détresse, liaison accueil CHAM SMUR - Ligne directe avec le SDIS - Gestion des interphones (hall, entrée personnel) - Gestion des bornes sécurité (parkings, chambres de garde et studios, véhicules) - Visualisation des écrans de télésurveillance - Suppléance sur les missions vaguemestre possible Qualifications et compétences : Aptitude à la relation et à la communication Maîtrise de l'accueil physique et téléphonique Capacité à travailler en équipe Connaissance de l'outil information et bureautique Connaissances de l'environnement hospitalier serait un plus Qualités requises : Tolérance et sens de l'accueil et du service public Esprit d'équipe et d'entraide Sens des responsabilités et des priorités Polyvalence, réactivité Rigueur, discrétion et patience Respect du secret professionnel et du devoir de réserve Date souhaitée d'affectation : 08/12/2025 Candidature à adresser à la Direction des Ressources Humaines jusqu'au 25/10/2025 Après l'étude des candidatures un rendez-vous vous sera fixé avec l'encadrement.