Agent d'accueil de nuit F/H

Missions Générales :

·         Accueil physique et téléphonique

 

Missions Ponctuelles :

·         Assurer les prises de rendez-vous pour les intervenants du système médico judiciaire, inscrire les consultants sur le registre spécifique. Préparer les certificats 

·         Réaliser un accueil administratif spécifique à l’organisation de l’Unité Médico-Judiciaire

·         Enregistrer l’activité sur logiciels Access, Medlé.

·         Orienter les consultants majeurs et mineurs vers les partenaires : association, juriste

·         Orienter la police, la gendarmerie, le personnel de l’ASE

·         Collaborer avec les associations d’aide aux victimes

Savoir-faire requis : • Orienter les consultants, évaluer la demande téléphonique des partenaires (commissariat, tribunal...) et des consultants • Réagir aux situations d'urgence • Accueil du public Connaissances associées : Renforcement des connaissances juridiques et règlementaires QUALITES REQUISES · Maitrise du secret professionnel · Maitrise de soi et esprit d'équipe · Disponibilité, mobilité · Rigueur et ponctualité · Dynamisme · Qualité d'écoute Sens des responsabilités