Agent d'accueil au Bureau des Entrées

Descriptif Intitulé du Poste : Agent detapos;Accueil au Bureau des entrées CDD évolutif CDD de 3 mois renouvelable puis contrat pérenne Poste à pourvoir dès que possible Temps plein Les Missions du Poste : Le Centre hospitalier de Saint Affrique recherche un(e) agent detapos;accueil au Bureau des entrées à temps plein : ACCUEIL ET GESTION DES DOSSIERS - Accueil physique et téléphonique des usagers - Enregistrement, vérification des identités et coordonnées des patients. Bonne maîtrise des règles concernant letapos;identitovigilance. Validation de letapos;INS. - Tenue des tableaux de gardes (gardes médicales, non médicales, bloc, pharmacie) - Saisie des dossiers patients admis aux urgences dans PASTEL - Ouverture des dossiers de consultations et detapos;hospitalisation ou préadmission sur le logiciel PASTEL - Encaissements de diverses recettes entrant dans le cadre de la régie - Gestion des alarmes et de letapos;accès aux bâtiments. - Gestion des entrées/téléphones dans Navy - Facturation téléphone des EHPAD - Gestion des housses (morgue) GESTION DES APPELS TELEPHONIQUES Appels divers à gérer / Communications à orienter DIVERS Déclaration de décès (le WE après 17h) Savoir-Faire Requis : - Savoir théorique : Maitrise des règles de facturation hospitalière (Assurance maladie, mutuelles...) - Savoir observer une discrétion professionnelle et confidentielle - Avoir un esprit detapos;équipe - Avoir une rapidité detapos;exécution - Faire preuve de rigueur et de motivation - Avoir une faculté detapos;adaptation et réactivité - Savoir travailler en autonomie - Savoir orienter, renseigner et informer - Maitrise de soi / Gestion du stress Les Caractéristiques du Poste : Service : Standard Bureau des entrées Horaires/Repos : 35h hebdomadaire (RTT) Horaire : 6h30 à 14h ou 13h45 à 21h15 Travail samedi, Dimanche et jours fériés Lieu de Travail : Centre Hospitalier Emile Borel 12400 St Affrique Formation : Titulaire detapos;un diplôme niveau BEPC Connaissance bureautique/comptable Connaissances ou expérience professionnelle exigée : Connaissance de la réglementation de la Sécurité Sociale Une première expérience est exigée sur un même type de poste ou ayant déjà travaillé au sein detapos;un bureau des entrées Connaissance du logiciel PASTEL sur letapos;admission et la gestion des débiteurs Modalités de candidature : Merci detapos;envoyer CV et Lettre de Motivation à : M. Oulhen, Directeur des Ressources Humaines [email protected]