Agent d'accueil administratif H/F

L'entreprise

Hôpital Trousseau (Chambray-lès-Tours)

Lieu

Chambray-lès-Tours, Indre-et-Loire

Date de publication

21/02/2025

CDDHôpital
Descriptif Le Service Admissions Facturation (SAF), c'est : -Une équipe de 80 agents répartis entre deux secteurs : Admissions et Actes et Consultations Externes (ACE) -Une équipe d'encadrement composée de 2 Attachées d'Administration Hospitalière et 4 Adjoints des Cadres Hospitaliers Le secteur Actes et Consultations Externes du SAF c'est : -24 professionnels d'accueil (consultations externes et urgences) -14 gestionnaires des dossiers de consultations externes -L'accueil des patients des urgences est réalisé 7/7j 24h/24 et ceux des consultations externes de 8h à 18h à Bretonneau L'accueil des urgences adultes c'est : -12 agents à l'accueil des urgences dont 8 agents de jour et 4 agents de nuit -L'accueil des patients et professionnels de santé 7/7j et 24/24h Missions principales : -Accueil administratif physique des patients autonomes (entrée piétons) et des patients transportés par un tiers (entrée Sas Ambulances) en collaboration étroite avec l'infirmière d'accueil et d'orientation du service des urgences ; -Gestion des appels téléphoniques des urgences ; -Accueil des patients et des familles présents dans la salle d'attente en articulation avec les équipes soignantes. Déplacement possible dans les secteurs ; -Liaisons avec les pompiers, le SAMU, les ambulanciers, la police et les professionnels de santé ; -Enregistrement informatique des patients dès l'arrivée, dans le strict respect des consignes notamment d'identito-vigileance et qualification de son identité ; -Constitution du dossier administratif à l'arrivée du patient dans GAM, DPP ; -Numérisation et enregistrement des pièces administratives ; -Enregistrement des sorties et saisies des Mouvements dans GAM Nous vous invitons à télécharger la fiche de poste afin de préparer au mieux votre entretien. Nous sommes impatients de vous accueillir au sein de notre établissement dédié à la santé et au bien-être. Rejoignez-nous dans notre engagement envers l'excellence des soins !

Postuler