A.M.A. - Secrétaire Médicale - 100% - Explorations fonctionnelles de Neurologie - site de Meaux

Descriptif L'établissement Le Grand Hôpital de l'Est Francilien (GHEF) comprend 4 sites hospitaliers répartis sur les communes de Meaux, de Marne La Vallée, de Coulommiers et de Jouarre ainsi que 40 sites extrahospitaliers (psychiatrie de l'enfant de l'adolescent / psychiatrie de l'adulte). Pour en savoir plus sur nous et sur nos projets : www.ghef.fr Définition du poste Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agendas des consultations, admissions, convocations, etc.) Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient. Missions liées au poste - Accueil physique et téléphonique des patients, des familles - Gestion et coordination médico-administrative - Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultations, hospitalisations, examens) - Frappe, mise en forme des CRH, des courriers médicaux - Saisie des données liées à l'activité médicale - Tenue à jour du dossier patient - Traitement des courriers, dossiers, documents relatifs aux patients (enregistrement, tri, diffusion, archivage) - Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance Missions spécifiques ou occasionnelles Remplacement ponctuel sur d'autres unités du pôle, avec entraide. La/le secrétaire médical(e) est / pourrait être responsabilisé(e) sur les missions additionnelles suivantes : - Référent(e) pour le déploiement de nouveaux logiciels administratifs - Participer à des groupes de travail institutionnels Impératifs Métier et prérequis (diplômes NIVEAU / formation initiale) Etre titulaire d'un diplôme de secrétariat médical ou équivalent La / le secrétaire médical(e) doit maîtriser la technique de frappe. Elle/Il doit nécessairement maîtriser les logiciels de bureautique classiques et les logiciels métiers inhérents : CROSSWAY, MEVA, CORA recueil, LIFEN, OMNIDOC, DOCTOLIB, Q PLANNER, NADIS, XPLORE. Profil expérimenté ou profil débutant : OUI Si profil expérimenté : Niveau d'expérience minimum requis Qualités professionnelles : Qualités attendues au niveau institutionnel Comportement adapté dans ses relations avec autrui Capacité à travailler en équipe Capacité d'adaptation dans son environnement professionnel Rigueur Qualités spécifiques pour le poste Etablir une communication adaptée à la personne et à son entourage Aptitude à travailler avec différents niveaux d'interlocuteurs (directeurs, encadrants, organismes externes, ) Capacité à s'adapter à d'autres organisations de travail (remplacement et entraide au sein du pôle) Capacité à prendre des initiatives pour améliorer les organisations et optimiser le temps de travail Conscience de son positionnement professionnel Représentation de l'image institutionnelle (comportement, attitude et tenue) Comportement professionnel : loyauté, intégrité, non jugement, ouverture d'esprit, respect, honnêteté, sens de l'accueil Savoir-faire relationnel : patience, écoute, discrétion (secret professionnel) Dynamisme et sens du travail en équipe Réactivité, aptitude à prendre des initiatives dans un périmètre sécurisé de compétences et à en rendre compte Respect de l'autorité hiérarchique, respect du devoir de réserve, du devoir de discrétion et du secret professionnel Organisation et méthode Capacité à suivre et respecter une procédure Ponctualité et disponibilité