Secrétaire Ts2 A Pôle Centre Rive Gauche (H/F)

Descriptif Le Vinatier Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole est un établissement de référence nationale en psychiatrie. Son campus hospitalier, situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon, est un des plus grands ensembles hospitaliers, universitaires et de recherche dédiés à la santé mentale d'Europe. Il déploie son activité à la fois sur son site principal mais également sur de nombreux sites extra-hospitaliers, au cur de la Métropole de Lyon, situés au plus près du lieu de vie du patient. Organisé autour de 10 Pôles de Soins, l'établissement dispose de l'ensemble des niveaux d'intervention, des soins courants aux activités de recours et d'expertise. Le Vinatier Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole défend un projet de santé globale, soucieux de l'implication des usagers comme des professionnels. Il porte un modèle d'organisation durable dans lequel les professionnels sont accompagnés dans leur montée en compétences et reconnus dans leur pouvoir d'agir. Notre établissement est devenu en quelques années un acteur de premier plan de l'innovation en santé mentale. La transformation systémique de son offre de soins fait aujourd'hui du Vinatier un modèle pouvant faire référence pour les soins psychiatriques en France et en Europe. Rejoindre Le Vinatier, c'est aussi bénéficier de nombreux avantages sociaux : crèche hospitalière, service de conciergerie, self ou chèques déjeuner, association sportive, prise en charge partielle de l'abonnement TCL, forfait mobilité durable et CGOS. Dans le cadre de la politique handicap, les postes sont ouverts à toutes les candidatures professionnelles. 1.1. Fonction accueil · Accueil téléphonique, prise de rdv 1er entretien, transmission des messages et consignes · Accueil physique des personnes se présentant au secrétariat (patient, familles, autres partenaires du soin) · Travail de lien et de diffusion de l'information · Prises de rendez-vous · Attention particulière portée à l'identitovigilance (CNI, Carte vitale). 1.2. Fonction gestion et organisation · Hiérarchisation des tâches de secrétariat à réaliser en fonction des priorités · Gestion des fournitures bureautiques · Gestion des tableaux de service des médecins · Gestion des dossiers administratifs et médicaux · Gestion des bons de transport et des demandes d'interprétariat · Gestion des agendas OUTLOOK · Gestion des demandes de communication de dossiers médicaux · Gestion des protocoles de soins (demande de prise en charge à 100%) des patients · Traitement des courriers et des dossiers (enregistrement, tri et diffusion) · Congés pris en concertation avec les collègues secrétaires afin de maintenir la continuité de la mission secrétariat. 1.3. Fonction saisie · Saisie et mise en forme des comptes rendus des réunions · Saisie de l'activité et de données statistiques (suivi indicateurs) · Saisie des fiches de liaison émanant des médecins sur CORTEXTE · Saisie et mise en forme de documents, rapports et courriers · Participation à la collecte systématique de données. Saisie RIM-P en collaboration avec le médecin rédacteur du CRH (diagnostic principal, comorbidité addictive, comorbidité somatique, facteurs environnementaux) 1.4. Fonction travail de lien et de suivi · Suivi des certificats médicaux de SPDT et de SPDRE en lien avec les médecins et le bureau des entrées · Participation aux réunions incluant pour ces dernières l'élaboration et la diffusion du compte-rendu en lien avec l'encadrement de l'unité · Suivi, classement et archivage des dossiers médicaux · Suivi rédaction lettre de liaison et envoi aux correspondants extérieurs, notamment médecins traitants · Suivi identité médecin traitant et personne de confiance · Travail de collaboration avec les différentes équipes du service en lien avec le cadre de santé et le médecin de l'unité · Assurer la continuité en lien avec les autres secrétaires du service. · Maîtrise de la langue française, de la grammaire et de l'orthographe · Discrétion, souci de la confidentialité des informations (respect du secret médical et de la déontologie) · Disponibilité, adaptabilité et flexibilité · Bonnes aptitudes relationnelles avec les patients, leurs familles, les partenaires médico-sociaux, l'encadrement et l'ensemble des équipes · Capacité à s'intégrer à une équipe pluridisciplinaire · Expression claire vis-à-vis d'interlocuteurs divers et variés afin de donner des renseignements facilement compréhensibles · Capacité à prendre des initiatives · Capacité d'organisation : savoir hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser, autonomie · Savoir faire la différence entre importance et urgence · Capacité de discernement · Rigueur et efficacité · Bonne capacité de frappe · Pratique et maitrise de l'outil informatique indispensables (Word, Excel, Outlook, Cortexte) ; · Connaissances des termes médicaux (psychiatriques et somatiques). · Capacité à percevoir et gérer une situation d'accueil conflictuelle et à relayer auprès de l'équipe · Capacité à établir des comptes rendus de réunion · Capacité à évaluer ses pratiques professionnelles, à rendre compte de ses difficultés et à les faire évoluer. Participation à des groupes de travail Gestion de budget