Descriptif
Descriptif du poste :
C.A.U.V.A. :
Procéder à l'accueil téléphonique, physique (prise en charge des personnes victimes,patients, officiers de polices, gendarmes, autorités de la justice, et autres professionnels desanté et social)
Programmer les rendez-vous de visites judiciaires pour les médecins légistes et l'équipepluridisciplinaire.
Traitement des mails de la boite mail générique du service
Facturation et transmission des informations à la CCO (direction des Finances du CHU)
Relance des Tribunaux sur la conservation, facturation et destructions des scellés
Enregistrement et préparation de la consultation : Enregistrer les victimes sur IMS dans DXCare. Créer le dossier administratif dans DX-Care + numérisation des divers documents (réquisition,PV audition, éléments médicaux etc.). Préparer la consultation du médecin. Adresser aux forces de l'ordre et sauvegarder les rapports des médecins légistesEnvoi des rapports médico-légaux aux victimes sur demande. Saisir l'activité quotidienne de l'Unité sur le site « Medlé ». Préparer des documents pour la garde du week-end (médecin + équipe pluridisciplinaire. Le lundi vérifier les dossiers enregistrés sur l'astreinte du week-end
Consultation OFPRA : Accueil physique des patientes. Enregistrement sur IMS dans DXCare. Numérisation des justificatifs nécessaires à la consultation. Facturation/cotation des actes. Saisie de l'activité sur le site « Medlé ». Aide à la prise de rendez-vous « Web » et/ou Dxplanning
Thanato :
Enregistrement des défunts dans DXCare et gestion des venues (dépositoire).
Identito-vigilance importante sur les dénominations, date de naissance des défunts.
Rechercher et vérifier les informations pour la préparation de l'autopsie (auprès des différents intervenants) (Activité très importante).
Préparer la programmation des autopsies (avec) après validation par le médecin responsable pour les Tribunaux (de Grande Instance) Judiciaire et les Officiers de police judiciaire (y compris pour le weekend),
Préparer les dossiers d'autopsie.
Réceptionner et contrôler les documents judiciaires, validation de ces documents pour transmission aux agents du dépositoire.
Après autopsie : tri du dossier, transmission des différents documents aux intervenants
Compléter les questionnaires DXCare au fil de l'évolution du dossier du défunt.
Saisir les rapports d'autopsies.
Archiver les rapports complémentaires et rapports définitifs d'autopsie + envoi aux différents professionnels
Effectuer le récapitulatif auprès des experts complémentaires afin d'obtenir les résultats des analyses.
Réaliser les commandes bureautiques.
Gérer les attestations de mission pour facturation.
Cotations des actes
Relance des Tribunaux sur la conservation, facturation et destructions des scellés
Traiter les mails et réceptionner le courrier
Saisir l'activité quotidienne de l'Unité sur le site « Medlé »
Archivage des dossiers (SPARK)
Profil recherché :
TECHNIQUES :
- Maitrise des outils informatiques : Word, Excel
- Messagerie électronique et Intranet
- Maitrise de l'orthographe
- Gestion des outils informatiques du CHU : IMS, DX-CARE, DxPlanning, SPARK
ORGANISATIONNELLES :
- Organisation et méthode, gestion des priorités
- Rapidité d'exécution
- Autonomie, adaptabilité aux différentes situations
- Polyvalence et poly compétences
RELATIONNELLES :
- Sens des responsabilités et du travail en équipe
- Qualités relationnelles et humaines (accueil téléphonique avec disponibilité d'écoute)
- Disponibilité, entraide entre le secrétariat de Thanatologie et du CAUVA
- Communication pluridisciplinaire importante
- Secret professionnel, discrétion
- Rigueur
- Equilibre émotionnel