Descriptif
Descriptif du poste :Horaires :
9h 24-17h du lundi au vendredi
Missions du poste :
Assurer le secrétariat médical afférent au pôle de l'unité pour malades difficiles
Missions Permanentes :
Trier et distribuer le courrier
Réceptionner les appels téléphoniques
Accueil des familles, visiteurs, juges, avocats, personnel de la pénitentiaire, experts médecins
Savoir prendre des rendez-vous
Recueillir les demandes d'admission en UMD et gestion du suivi des demandes d'admission
En amont de l'admission, contrôle systématique du dossier envoyé par le service demandeur avec maîtrise des dispositions de la Loi du 5 juillet 2011 sur les soins sans consentement
Assurer la gestion des dossiers médicaux (création, saisie des actes, certificats médicaux, comptes rendus médicaux)
Préparation de la Commission du Suivi Médical
Saisir les comptes rendus des réunions (institutionnelles)
Saisir courriers divers, notes de service, plannings
Participer aux staffs
Archiver les documents et dossiers
Gestion des demandes d'escortes pour les sorties accompagnées
Secrétariat du séminaire de l'UMD des internes de psychiatrie d'Ile de France
Ponctuelles :
Gestion du secrétariat de la commission du suivi médical
Statistiques annuelles et/ou ponctuelles
Profil recherché :
Formation secrétariat
- Baccalauréat SMS ou équivalent est un plus
Savoirs :
- Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels bureautiques (Word, Excel, etc)
- Maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe
- Connaître les règles du secret professionnel en milieu hospitalier
Savoir-faire :
- Rédiger et organiser tous types de documents opérationnels courants
- Savoir communiquer et adapter son langage, ses messages au public et à l'interlocuteur
- Respecter les procédures d'organisation
- Planifier ses activités, gérer les priorités et les aléas
- Savoir hiérarchiser les demandes
Savoir-être :
- Maîtrise de soi
- Capacité de travailler dans l'urgence
- Sens du relationnel et de l'écoute
- Respect des usagers
- Devoir de discrétion et respect du secret professionnel